天津“一标三实”管理服务放心可靠 飞云

网格化管理的要点：

方式，服务举措具体化

服务，是“网格”的基本内涵。为了百姓办事更方便，为了基层干部更好地服务百姓，需要我们服务方式：一是发放网格便民服务卡。服务卡将各网格具体负责人的姓名、联系方式、服务内容、报警电话、社区min警、yi疗救助、举报电话等电话内容以名片的形式公布于居民，可拉近居民与社区的距离，又增强了干部为民服务的意识，将网格化管理的优势充分展现。二是建立电话短信热线服务和QQ网络服务平台。社区的重大事情及信息可通过群fa短信告知居民，居民也可以通过网络、通过热线来拆求民意。三是错时服务 。可安排网格人员轮班提前和错后值班一小时，这样可解决上班族居民到社区办事的需求，真正地使社区工作贴近居民，服务居民，便捷居民。

网格化管理就是根据属地管理、地理布局、现状管理等原则，将管辖地域划分成若干网格状的单元，并对每一网格实施动态、全方面管理，是一种数字化管理模式。通过健全服务网络、ji活社区资源，强化服务功能，改进社区管理服务，提高工作效能，实现社区管理的精细化，实现社区服务的全覆盖，努力形成全方面掌握实情、及时反映民情、迅速解决问题、有效化解矛盾的社区管理服务的长效机制。

落实责任网格化。按照规模适度、功能齐全、利于管理、便于服务的原则，以街巷道路、居民小区、若干个相邻栋等为单元，把街道辖区划分为若干个网格，推行社区***、综治、计生、民政等工作。

社会管理网格化系统，系统以现有的管理体制机制为基础，以现代信息技术为支撑，基于计算机软件硬件、网络环境，集成基础地理空间、网格和部件等多种数据资源，通过多部门信息共享、协同工作，实现对社会管理部件和事件的动态监管、处置、统计和分析等功能的一种计算机应用系统。

平台特色:

考核分析平台

系统结合绩效考核办法，自动分析生成考核表，通过考核监督制度的有效落实来确保不和谐因素的技术发现和处置，切实做到奖勤罚懒，奖优罚劣。通过信息化手段，综合分析各种问题发生的趋势，找出规律，为集成社区管理与服务工作提供决策依据。系统定期生成社区事物处置的总体考核情况，辅助及时掌握辖区宏观情况并制定相应的处理措施。