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网格化管理的要点：要把握原则，划分网格科学化

一是完整性。要以社区、单位为基础，将街道划分成若干网格单元，建立纵横有致、节节相连的网格体系，既要边界清晰、无交叉，又要避免遗漏、无盲点。二是便利性。依据地理状况、道路走向、区域属性、人口分布等要素，合理划分，确保管理便利。三是均衡性。既要考虑好网格面积的大小，又要兼顾网格内人口数量和实际工作量。四是差异性。根据网格内社会管理秩序、治安环境的不同状况，可以将网格评定为一般管理、重点管理、综合治理等不同等级，以突出管理重点，提升管理实效。

网格化管理的要点：

依托信息化构建城市管理新格局

信息化平台中应该结合实际，横向整合资源，开发相关功能，积极构建适合本地区的城市管理新格局。信息化平台应该包含基础数据平台，统计分析平台，社情民意平台，考核评比平台，指挥中心平台，应急管理等平台，督办督查服务办事平台。各个网格的事件，如果处理不了可以随时逐级上报到社区工作站、街道服务指挥中心、区级服务中心，各级分流中心再进行分流处理，完成后通知上报人核查，核查满意就结案。如果不满意服务中心人员再进行分流处理，直到核查满意再结案。

如何将网格化和信息化结合提高综治管理工作

应用好平台、管好网格，实现全方面信息化。

加强基层基础建设，以评促建，以评促优，提升新城、街道基层综合服务管理平台的整体水平。将网格化管理与综治信息化平台衔接融合，通过网格化平台，大力推行街道社区***、一条龙服务，实现职在格中履、事在网上办，让居民少跑路、数据多跑路。同时，不断拓展网格化管理范畴，积极推动网格进社区、进学校、进重点人群，充分发挥网格集约化、扁平化管理的优势，提升社会治理的能力和效率，做到社情民意在网格中掌握，矛盾纠纷在网格中化解，公共服务在网格中开展，平安建设在网格中落地。

网格化管理的作用及意义。

  1.实现社会管理服务触角有效延伸

  把社区责任网格作为基本管理单元，把管理服务触角延伸到每个家庭，拓宽社情民意的反映渠道，实现社会管理服务全方面有效覆盖。

  2.实现社会管理服务资源优化配置

  通过网格化管理，打破条块分割，整合各方资源，做好社区的管理服务工作，***部门需要委托社区办的事项，按照“权随责走、费随事转”的要求，给予社区必要的支持，使基层问题依靠各级力量和各种资源协同解决。

  3.实现社会管理服务水平不断提升

  依靠管理网格，建立健全信息管理平台，推进社区服务业的发展，为社区居民提供多元化、精细化、社会化服务。