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“互联网+网格化管理”——智能更便民

短短几分钟，就能把事情办了。安阳网格员登陆安阳市社会保障卡网上数据采集系统，通过系统点点功能，填填资料，不一会就把居民信息录入。不要小看网格员手中这台电脑，它实际上是社区网格化服务管理平台的终端口，用途很大，连接着安阳居民的基本数据信息。

“互联网+网格化管理”实现了便民服务场所向综合平台的转变。”互联网+”网格化管理，真正让百姓享受了智能便民服务。

网格化管理的作用及意义。

  1.实现社会管理服务触角有效延伸

  把社区责任网格作为基本管理单元，把管理服务触角延伸到每个家庭，拓宽社情民意的反映渠道，实现社会管理服务全方面有效覆盖。

  2.实现社会管理服务资源优化配置

  通过网格化管理，打破条块分割，整合各方资源，做好社区的管理服务工作，***部门需要委托社区办的事项，按照“权随责走、费随事转”的要求，给予社区必要的支持，使基层问题依靠各级力量和各种资源协同解决。

  3.实现社会管理服务水平不断提升

  依靠管理网格，建立健全信息管理平台，推进社区服务业的发展，为社区居民提供多元化、精细化、社会化服务。

经过多年实践和探索，我国基层网格化管理已经积累起比较成熟的经验。尤其是信息化、大数据、物联网的快速发展，早已让基层网格融入了社会治理的大格局。当前，一些地方全方面启动网格化管理，把居委会、业委会、物业以及社区、min警等各方面力量组织起来，建立起立体的防控工作体系，实现地毯式排查，并做好监测、消毒、通风和卫生环境整治等各项日常防控工作。接下来，还要进一步统筹整合现有的基层力量，推动相关部门协调联动，共同做好收集信息、研判形势、解决诉求、化解风险等工作。

以网格化管理***防控疫情，需要善用互联网、大数据等技术手段。在疫情防控中，许多地方运用技术手段，结合本地实际，推出了一系列举措，比如用***巡逻、用社区APP收集信息等，取得了很好的效果。未来，有必要进一步完善数字化管理模式，缓解基层人手不足的压力。比如，在收集核查信息时，能不能搭建线上便捷渠道，减少信息重复采集录入，及时响应群众需求？一些地方人手有限，能否引导社会组织积极参与，协助开展疫情防控工作？一些地方信息化程度相对不足，能否开发一些软件或小程序，方便网格员开展工作？等等。

把网格队伍分为网格督导员、网格负责人、网格员。网格督导员由街道联系社区担任，负责督促、指导社区的工作开展，确保网格服务管理落到实处。网格负责人由社区干部担任，在社区支部和社区居委会的下，主要负责了解掌握网格内的情况，具体落实各类基础信息采取、***员管理、不和谐因素排查、居民办理街道办事处及相关部门社会管理和公共服务事项。网格员由社区委yuan、社区志愿者等组成网格化管理队伍，在网格负责人的指导下，配合网格负责人开展网格内社情民意调查、政策宣传、文明创建、矛盾排查、矫正帮教、应急管理等基础工作。

落实管理信息化。进行社区网格化管理入hu调查摸底工作，以构建和谐社区为主体，以服务群众、掌控社情、促进发展为重点，以加强辖区服务管理为目标，本着“不落一户，不漏一人”的原则，全部纳入网格范围，实现无缝隙全覆盖。