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网格化管理的要点：

依托信息化构建城市管理新格局

信息化平台中应该结合实际，横向整合资源，开发相关功能，积极构建适合本地区的城市管理新格局。信息化平台应该包含基础数据平台，统计分析平台，社情民意平台，考核评比平台，指挥中心平台，应急管理等平台，督办督查服务办事平台。各个网格的事件，如果处理不了可以随时逐级上报到社区工作站、街道服务指挥中心、区级服务中心，各级分流中心再进行分流处理，完成后通知上报人核查，核查满意就结案。如果不满意服务中心人员再进行分流处理，直到核查满意再结案。

如何将网格化和信息化结合提高综治管理工作

强化社区管控、增强疏导服务，推进特殊群体服务管理。

依托综治信息化平台的运行，对全街道特殊人群信息进行动态采集和量化分析，健全各类特殊人群危险性评估机制，进一步加强特殊人群的社会安全隐患风险研判和预控，为特殊人群的救治救助工作提供有效依据。联合相关部门发挥好各类帮教基地作用，切实做好特殊人群的yi疗救助、就业支持、生活救助、心理疏导等救治救助工作，实现特殊人群有健全完善的服务管理工作体系、工作制度、机构场所，确保管理好、***，不出事、有效果。

“互联网+网格化管理”——智能更便民

短短几分钟，就能把事情办了。安阳网格员登陆安阳市社会保障卡网上数据采集系统，通过系统点点功能，填填资料，不一会就把居民信息录入。不要小看网格员手中这台电脑，它实际上是社区网格化服务管理平台的终端口，用途很大，连接着安阳居民的基本数据信息。

“互联网+网格化管理”实现了便民服务场所向综合平台的转变。”互联网+”网格化管理，真正让百姓享受了智能便民服务。