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网格化管理要点：

明确责任，网格管理规范化

社区推行网格管理与组团服务，网格是关键，责任是保证。设立街道一级责任网格，社区二级责任网格，发挥这两级网格在社区的社会管理和公共服务中的主导作用。同时将社区划分成若干责任区，组成网格单元作为“三级责任网格”，从而延伸社区管理、提升社区服务质量，构建“街道—社区—网格单元”三级网格管理服务体系，将社区各项事务逐项分解到每一个网格单元，将社区信息全部定位于每一个网格单元。同时建立定期网格责任巡查制度，使街道、社区工作人员，除了条线上的职责，还应在网格内明确自己的任务，网格员每天深入辖区进行巡查，在di一时间掌握社情信息、了解群众诉求、解决实际问题，让每个网格都成为一个有服务团队、有组织、有场所的服务基本单元，从而更好的发挥了居民“自我参与、自我管理，自我监督、自我服务”的作用。真正实现“小事不出网格，大事不出社区”的目标，达到“联系无缝隙、管理无盲点、服务无遗漏、安全无隐患、和谐有保障”的要求，让社区责任网格真正成为关注民情、关怀民生，为百姓服务、对百姓负责的“百姓网格”， 从而提升居民幸福感

社区网格化管理主要是指把原有的社区按照一定原则进行划分，从而在一个社区内形成多个“网格”，在“网格”内组建服务团队，依托计算机信息技术，实现对社区事务主动介入、快速反应处理的一种社区治理模式。

社区网格化管理起源于上海市在抗击“非典”时所应用的“两级***、三级管理、四级网络”的城市管理体制，后来经过不断总结完善，在2003年正式提出了 “网格化管理”的概念。经过近些年来的不断实践，社区网格化管理已经发展成为基层社会治理的成功模式之一。社区网格化管理将社区管理纳入到更具体的空间地 域范畴中，在空间维度上对管理进行划分和整合，是社区管理理论在方法的论意义上的拓展和。“网格化”也是一种配置体制和协作机制，是组织，其实质是 资源的有机整合。它在不改***行管理体制、不增加***的机关工作人员的前提下，通过不断完善社区服务、管理、监督等环节，把基层组织和基层干部的工作重xin转移到为群众提供更好的公共服务上来，要求基层干部把更多精力投入到服务群众的工作上去，是新形势下做好基层群众工作的长效机制和有效载体。

实现疫情网格防控的精细化。社区网格化管理的较大特点是把城市的街道和社区按照一定标准细化分成若干“格”以实现分条块管理，从而提高社区服务管理的精细化水平。一，网格防控需配备完备的网格员。社区网格员是在一个社区网格化管理组织中承担具体任务的工作人员，他们可以是街道干部、社区负责人、社区一般工作人员、警cha、社工人员及志愿者等。第二，根据疫情防控任务的实际需要，进一步织密网格。如果以往的网格划分不足以应对现有疫情任务，可以将网格进一步细化，力争实现疫情防控服务管理不遗漏、不留盲区。第三，为了做到精细化防控，要全力落实网格责任。有的地方在网格化防控中，明确了从网格总指导员、总网格长、网格指导员、网格长、网格员五级工作职责，要求各级网格员按照宣传员、排查员、督查员、代办员、整改员的五大员工作定位，机关部门和乡街村社网格员全员到岗，开展排查和防控服务管理工作。大到社区集镇，小到每个楼道、村庄都进行网格责任包干，做到责任可追溯。第四，精细化的管理要体现人性化的原则。

社会管理网格化系统，系统以现有的管理体制机制为基础，以现代信息技术为支撑，基于计算机软件硬件、网络环境，集成基础地理空间、网格和部件等多种数据资源，通过多部门信息共享、协同工作，实现对社会管理部件和事件的动态监管、处置、统计和分析等功能的一种计算机应用系统。

平台优势：

事件处理平台

全方面，多部门联动协同的精细化***纺织工作模式。将社区、网格管理任务通过上报、分流派遣、处置、反馈结案、归档、考核六步闭环流程平台化，实现各级业务部门事件任务横向协调处置，纵向互联互通。